Využívání informačních a komunikačních technologií v domácnostech a mezi jednotlivci
Ve 2. čtvrtletí 2014 provedl Český statistický úřad šetření o využívání informačních a komunikačních technologií. Tyto údaje jsou zjišťovány jedenkrát ročně ve vybraných domácnostech. Z důvodu vyšší reprezentativnosti jsou od roku 2009 data v regionálním členění publikována pouze za tříleté průměry.
I. Využívání informačních a komunikačních technologií v domácnostech
Podle výsledků šetření je 70,7 % domácností v Pardubickém kraji vybaveno osobním počítačem (průměr za roky 2012 - 2014), což znamená zařazení kraje v mezikrajském srovnání na 5. místo. Dominantní postavení má Hlavní město Praha (75,4 %) a nejnižší podíl má Ústecký kraj (61,9 %).
V kraji mělo 69,0 % domácností připojení k internetu, přičemž celostátní průměr je o 0,8 procentního bodu nižší. Nejvyšší podíl byl zaznamenán v Hlavním městě Praze (74,2 %) a nejnižší v Ústeckém kraji (61,9 %). Pardubický kraj se ve vybavenosti domácností připojením k internetu mezi kraji řadí na 4. místo za Hl. město Prahu, Středočeský a Jihomoravský kraj.
Podíl domácností, které mají k dispozici vysokorychlostní připojení k internetu (ADSL nebo jiné DSL technologie, připojení přes rozvody kabelové televize, bezdrátové připojení, mobilní vysokorychlostní připojení nebo optické připojení) je v kraji 64,6 %; tento podíl je nižší než celostátní průměr o 0,9 procentního bodu. Obdobně jako u výše zmíněných ukazatelů je nejvyšší podíl vysokorychlostního připojení k internetu zaznamenán v Hlavním městě Praze (73,2 %) a nejnižší podíl v Ústeckém kraji (59,5 %).
V dlouhodobém horizontu se v Pardubickém kraji vybavenost domácností počítačem drží nad celostátním průměrem. Podíl domácností, jejichž počítač má připojení na internet, v mezikrajském srovnání roste. Jiná je situace u vysokorychlostního připojení; v kraji se tempo růstu ve srovnání s průměrem za celou Českou republiku zpomalilo. Zatímco v roce 2012 (průměr za období 2011 –2013) zaujímal kraj 4. místo v mezikrajském srovnání, nyní je až sedmý v pořadí a to zároveň znamená nejnižší umístění kraje od roku 2004.

Podíl domácností vybavených připojením k internetu v letech 2009 a 2013 (tříleté průměry)

II. Využívání informačních a komunikačních technologií mezi jednotlivci
S podílem 73,6 % uživatelů osobního počítače (za uživatele osobního počítače je považován jednotlivec 16 let a starší, který použil osobní počítač v posledních třech měsících doma, v zaměstnání, ve škole či jinde) se Pardubický kraj v roce 2013 (průměr za roky 2012 – 2014) zařadil mezi kraji na 3. místo a republikový průměr převýšill o 2,5 procentního bodu.

Podíl uživatelů internetu (za uživatele internetu je považován jednotlivec 16 let a starší, který použil internet v posledních třech měsících doma, v zaměstnání, ve škole či jinde) roste a řadí Pardubický kraj v roce 2013 (průměr za období 2012 – 2014) hodnotou 73,6 % v mezikrajském srovnání na 4. místo. V České republice byl podíl uživatelů internetu 71,4 %. Trvale nejvyšší podíl je registrován v Hlavním městě Praze (78,3 %). Kraj s nejnižším podílem uživatelů internetu je Ústecký s 63,0 %.
Zájem o nakupování zboží či služeb přes internet v Pardubickém kraji stále trvá. V roce 2013 byl v kraji zjištěn 37,7% podíl jednotlivců ve věku 16 a více let nakupujících zboží či služby přes internet (za nákup přes internet se považuje výběr a objednávka libovolného zboží ve virtuálních obchodech na internetu včetně aukčních forem nákupu; nezahrnuje případy, kde internet slouží jen na vyhledávání zboží a ke koupi dochází formou osobního setkání, telefonickou dohodou nebo pomocí ručně psaného e-mailu). V mezikrajském srovnání podílu jednotlivců nakupujících přes internet se kraj zařadil na 5. místo, přičemž republikový průměr je o 2,8 procentního bodu nižší. Nejvyšší podíl nakupujících přes internet byl zaznamenán v Královéhradeckém kraji (40,7 %) a nejnižší podíl v Ústeckém kraji (24,8 %).
Využívání informačních technologií ve zdravotnictví
Český statistický úřad sleduje, ve spolupráci s Ústavem zdravotnických informací a statistiky (ÚZIS), údaje o vybavenosti a využívání informačních technologií ve zdravotnictví od roku 2003. Sběr dat se provádí za pomoci ročního výkazu, který je zasílán všem zdravotnickým zařízením v České republice.
Ordinace lékařů vybavené počítačem s přístupem k internetu mají možnost poskytovat veřejnosti služby a informace, které zlepšují dostupnost péče a informovanost pacientů a zároveň snižují časovou náročnost návštěv lékaře. Osobní počítač s připojením k internetu využívalo v roce 2013
91,1 % samostatných ordinací lékařů (zahrnují: praktické lékaře pro dospělé, praktické lékaře pro děti a dorost, zubní lékaře, gynekology a lékaře specialisty) v Pardubickém kraji, v celé ČR to bylo 88,4 % ordinací.

Vlastní webové stránky, na kterých jsou k dispozici údaje například o ordinačních hodinách lékaře, v roce 2013 mělo 30,1 % ordinací lékařů v Pardubickém kraji a to řadí kraj na čtvrté místo v celorepublikovém srovnání za Hlavní město Prahu, Jihomoravský a Moravskoslezský kraj.
Šetření ÚZIS také sleduje možnost on-line objednávání a on-line konzultace poskytované samostatnými ordinacemi lékařů, tj. služby, které zjednodušují komunikaci lékaře s pacienty.
On-line objednání pacienta na vyšetření (objednání z webové stránky zdravotnického zařízení pomocí on-line formuláře, tzn., nejedná se o objednání prostřednictvím elektronické pošty) umožňovalo v roce 2013 celkem 9,5 % ordinací lékařů v kraji (v ČR 9,1 %). V celorepublikovém srovnání je Pardubický kraj na 4. místě.
On-line konzultace (možnost zaslat prostřednictvím webové stránky dotaz zdravotnickému zařízení, které na tento dotaz odpoví buď elektronickou poštou, nebo odpověď zveřejní na webové stránce) poskytovalo 11,6 % samostatných ordinací lékařů v Pardubickém kraji. Ve srovnání s rokem 2012 (průměr za období 2011 – 2013) byl v kraji v roce 2013 (průměr za období 2012 – 2014) zaznamenán výrazný nárůst podílu lékařů poskytující konzultace pomocí webových stránek, čímž se kraj posunul z desátého místa na místo třetí v mezikrajském srovnání. Vyšší podíl byl zjištěn pouze v Hlavním městě Praze a Jihomoravském kraji.
Přestože drtivá většina samostatných ordinací lékařů, které působí v Pardubickém kraji, je vybavena osobním počítačem s připojením k internetu, stále jen malá část z nich používá internet ke komunikaci s pacienty. Nejrozšířenější je vedení vlastních webových stránek, které má téměř třetina ordinací v kraji. V podílu ordinací, které umožňují pacientům on-line objednání, se pardubický kraj dlouhodobě řadí nad republikový průměr. Podíl ordinací, které umožňují konzultace pomocí webových stránek, se oproti roku 2009 (průměr za období 2008 – 2010) v kraji zdvojnásobil.