Informační a komunikační technologie ve veřejné správě v roce 2007

Český statistický úřad (ČSÚ) dnes zveřejnil na svých internetových stránkách publikaci „ Využívání Informačních a komunikačních technologií ve veřejné správě v roce 2007 “.

Český statistický úřad sleduje rozvoj a využívání ICT ve veřejné správě pravidelně od roku 2003. Jako hlavní zdroj informací slouží roční šetření o využívání ICT veřejnou správou. Zatím poslední šetření proběhlo v první polovině roku 2008 a referenčním obdobím byl 31.12. 2007. Jako doplňkový zdroj informací k této problematice slouží průzkum webových stránek veřejné správy, při němž je zjišťováno jaké služby a informace jsou jejich prostřednictvím veřejnosti nabízeny. Informace o tom jak jednotlivci a podniky využívají internet ve vztahu k veřejné správě pak pocházejí z šetření o ICT v domácnostech a v podnicích. Právě aktuální výsledky těchto šetření jsou obsaženy ve výše zmiňované publikaci.

• Z výsledků posledního šetření vyplynulo, že krajské úřady jsou nejlépe vybavenou kategorií organizací veřejné správy informačními technologiemi.
• Stejně jako v předchozích letech i tentokrát dochází k neustálému zvyšování počtu úřadů vybavených vybranými ICT a poskytujících vybrané služby jednotlivcům i ekonomickým subjektům. K nejvýraznějšímu nárůstu došlo v případě obcí (nejvýznamněji u těch nejmenších), ale i přes nárůst je v případě vybavenosti obcí informačními technologiemi stále co zlepšovat.
• Stále více organizací umožňuje veřejnosti přístup k informacím, například prostřednictvím informačního kiosku, přístupu na internet v prostorách organizace či prostřednictvím bezplatného bezdrátového internetu (WIFI), ten svým obyvatelům nabízelo 11 % ze všech obcí, přičemž u obcí s 20 000 a více obyvateli je tento podíl vyšší (20 %) a u obcí z menších velikostních kategorií je dále jejich podíl nabízející tuto službu téměř vyrovnán (okolo 10 %).
• Webový průzkum například ukázal, jaké služby a v jakém rozsahu jsou na webových stránkách šetřených úřadů nabízeny. Například nejvíce nabízenou základní službou on-line byla v roce 2008 možnost vyřídit stavební povolení, a to na stránkách 96 % úřadů s rozšířenou působností. Z toho 17 úřadů z 205 (8 %) poskytuje informaci o dané službě a 176 úřadů (86 %) nabízí formuláře ke stažení. Formulář k on-line vyplnění v případě stavebních povolení umožňují 3 obce s rozšířenou působností a jedna obec na svých webových stránkách umožňuje úplné elektronické podání žádosti o stavební povolení.
• Podle posledních údajů používá internet ve vztahu k veřejné správě 18 % všech jednotlivců starších 16 let, což činí 34 % všech uživatelů internetu. Nejčastěji využívají internet k tomuto účelu jednotlivci ve věku 25 – 54 let (okolo 27 % jednotlivců) a vysokoškolsky vzdělaní jednotlivci (37 % z vysokoškolsky vzdělané populace).
• V roce 2007 používalo Internet ve vztahu k veřejné správě 73 % podniků s deseti a více zaměstnanci.

Na následujícím odkazu naleznete podrobné informace ke statistice využívání informačních technologií veřejnou správou: http://www.czso.cz/csu/czso/verejna_sprava

Oddělení statistiky výzkumu, vývoje a informační společnosti
Český statistický úřad
Kontaktní osoba:
Mgr. Eva Skarlandtová
eva.skarlandtova@csu.gov.cz