Definice sledovaných ukazatelů

1. TELEFONNÍ A TELEFAXOVÁ ZAŘÍZENÍ

1.1 TELEFONNÍ ZAŘÍZENÍ PRO PEVNOU LINKU
- telefonní přístroje (vč. bezdrátových, radiotelefonů), záznamníky, hlasité telefony, domácí telefony, faxovací přístroje
- náhradní díly, opravy a příslušenství k výše uvedeným zařízením
- ostatní výdaje na telefonní a faxovací přístroje
nezahrnuto: faxovací přístroje a telefonní záznamníky, které tvoří příslušenství
osobních počítačů

1.2 MOBILNÍ TELEFONY
- mobilní telefony
- baterie, nabíječka, SIM karta, náhradní díly, opravy výše uvedených zařízení
- příslušenství (obaly, držáky apod.)
- ostatní výdaje na mobilní telefony
- mobilní telefony s vestavěným fotoaparátem, s MP3 přehrávačem, s GPS a s dalšími podobnými funkcemi

2. TELEKOMUNIKAČNÍ A INTERNETOVÉ SLUŽBY

2.1 PROVOZ PEVNÉHO TELEFONU
- poplatek za zřízení pevné telefonní linky, telefonu se záznamníkem, faxu
- paušální poplatek za provoz (nájem) pevné telefonní linky a faxu - Telefonica O2
- paušální poplatek za provoz (nájem) pevné telefonní linky a faxu - ostatní poskytovatelé pevné tele fonní linky
- úhrada za jednotlivé vnitrostátní telefonní hovory (faxy) z pevné linky na pevnou linku - Telefonica O2
- úhrada za jednotlivé vnitrostátní telefonní hovory (faxy) z pevné linky na pevnou linku - ostatní poskytovatelé pevné telefonní linky
- úhrada za jednotlivé vnitrostátní telefonní hovory (faxy) z pevné linky na mobilní telefonní linku - Telefonica O2
- úhrada za jednotlivé vnitrostátní telefonní hovory (faxy) z pevné linky na mobilní telefonní linku - ostatní poskytovatelé pevné telefonní linky
- úhrada za jednotlivé mezinárodní telefonní hovory (faxy) - Telefonica O2
- úhrada za jednotlivé mezinárodní telefonní hovory (faxy) - ostatní poskytovatelé pevné telefonní linky
- poplatky za volání přes počítač (Skype apod.)
- poplatky za volání přes kabelovou televizi (ev. satelit)
- poměrná část „balíčku“ několika služeb připadající na volání přes pevnou telefonní linku - Telefonica O2
- poměrná část „balíčku“ několika služeb připadající na volání přes pevnou telefonní linku - UPC
- poměrná část „balíčku“ několika služeb připadající na volání přes pevnou telefonní linku - Radiokomunikace
- poměrná část „balíčku“ několika služeb připadající na volání přes pevnou telefonní linku - ostatní
- výdaje za telefonní karty pro použití ve veřejném telefonním automatu (ve veřejném informačním terminálu)
- úhrada za jednotlivé telefonní hovory, faxy a jiné telefonní služby (zaslání textové zprávy, odesílání elektronické pošty, přístup na internet aj.) z veřejné telefonní stanice (z veřejného informačního terminálu)
- telefonické podání telegramu, telegramy, zaslání SMS přes pevnou telefonní linku, dočasné vypojení telefonní linky, poplatek za nezveřejnění telefonního čísla
- telefony placené v zaměstnání
- ostatní poplatky telefonických a telefaxových služeb (kromě služeb spojených s používáním mobilních telefonů a internetu)
nezahrnuto: poplatky za internetové spojení přes pevnou telefonní linku

2.3 PROVOZ MOBILNÍHO TELEFONU
zahrnuti všichni tuzemští operátoři (Telefonica O2, T-mobile, Vodafone, U:fon)

- paušální poplatek za provoz mobilního telefonu vč. vnitrostátního hovorného
- poplatky za hovory z ČR do zahraničí v rámci paušálu
- poplatky za mezinárodní roaming v rámci paušálu
- poplatky za SMS v rámci paušálu
- poplatky za MMS v rámci paušálu
- výdaje za telefonní karty a jiný způsob dobití kreditů mobilního telefonu
- poplatek za přechod z předplatného na paušál, volací jistina
- příspěvek zaměstnavatele na služební telefon (minusová položka)
- prohlížení internetu na mobilním telefonu, ostatní poplatky za provoz mobilního telefonu kromě připojení na internet (aktivace, odblokování SIM karty aj.)
nezahrnuto: poplatky za internetové spojení (k počítači) přes mobilní telefon, nákup nové SIM karty

2.4 SLUŽBY INTERNETOVÉHO SPOJENÍ
- platby (paušální poplatky i jednotlivá připojení) za internet bez rozdílu poskytovatele a způsobu spojení: přes pevnou telefonní linku (ISDN, ADSL apod.), bezdrátové připojení přes anténu (např. WiFi), přes kabelovou TV síť (ev. satelit) , přes mobilní operátory, atd.
- poměrná část „balíčku“ několika služeb připadající na internet - Telefonica O2
- poměrná část „balíčku“ několika služeb připadající na internet - UPC
- poměrná část „balíčku“ několika služeb připadající na internet - Radiokomunikace
- poměrná část „balíčku“ několika služeb připadající na internet - ostatní
- poplatek za připojení na internet v knihovně, internetové kavárně a jiných zařízeních
- ostatní platby za internetové spojení bez rozdílu poskytovatelů a způsobu spojení
nezahrnuto: vydání za zařízení a součástky při zřízení a údržbě připojení (antény, modemy, síťové karty, kabely apod., platby spojené se zavedením internetového spojení (zřizovací poplatek, nastavení počítače, instalace zařízení do počítače apod.), poplatky za volání přes počítač (Skype apod.)